Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Créez un compte sur notre site
• Souscrivez à un abonnement VIP
• Nous contactez via le formulaire de contact
• Vous inscrivez à notre newsletter

Les données collectées peuvent inclure : votre adresse email, votre nom/pseudo, et les informations nécessaires au traitement de votre paiement (via Stripe).

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et votre abonnement
• Vous donner accès aux services VIP (pronostics, canal Telegram)
• Traiter vos paiements de manière sécurisée
• Vous envoyer des communications relatives à votre compte
• Répondre à vos demandes de support
• Améliorer nos services

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Mots de passe hashés et sécurisés
• Paiements traités par Stripe (certifié PCI-DSS)
• Accès aux données limité au personnel autorisé

4. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
• Brevo : pour l'envoi d'emails transactionnels
• Hébergeur : pour l'hébergement sécurisé du site

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, session)
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@iwinpronos.fr

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Après la suppression de votre compte, vos données seront supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation.

8. Mineurs

Notre site et nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Les jeux d'argent sont interdits aux personnes de moins de 18 ans.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@iwinpronos.fr
• Via notre formulaire de contact

Dernière mise à jour : Janvier 2026